芝麻街英语南京一加盟店关停,北京总部回应称正积极解决

新京报讯 (见习记者 李晓红)近日,芝麻街英语南京江宁百家湖店关停事件引发关注,涉及已付费家长近百人,金额超一百万元。10月28日,北京芝麻街英语总部市场负责人告诉新京报记者,目前总部方面正在积极协调,通过转课和退费的方式处理此事。

据家长介绍,10月18日晚,芝麻街英语(南京百家湖中心)店的工作人员在班级微信群中发布通知称,由于在消防检查过程中发现目前校区硬件不能满足消防要求,百家湖校区需要暂停运营进行改造或者进行迁址评估工作,在此期间,就读学员无******常开展课程。所有原百家湖学员可转至芝麻街英语其他校区继续上课……次日,家长们来到芝麻街英语南京百家湖店,发现该店已关门。

之后,该店校长赵博表示,“(这家店)钱都用到运营上面去了,亏损的时间很长了,具体的亏损金额仍在核算中。”

据了解,目前已联系上此事涉及的家长超百名,金额超过百万元。对于通知中所说的学员可以转到其他校区上课一事,有家长表示,很多家长不愿接受转到其他校区上课的解决方案,要求退还预交费用。

10月28日,芝麻街英语总部市场部负责人表示,芝麻街英语采取加盟经营模式,南京方面与北京总部并没有财务方面的关联。目前总部方面正在积极协调,一方面通过转课,另一方面通过退费的方式处理此事。

同时,该负责人透露,总部已经联系超过百位家长,目前正在协调近五十名家长,让其孩子到其他校区上课。同时,退费工作也在展开中。

此外,对于该店关门的原因,上述负责人称,该店在接受相关部门审查时,消防方面没有通过检查,被责令关停。

记者注意到,2017年,芝麻街英语北京北辰店也曾发生关停事件,此事曾引发业内关于加盟模式的讨论。

芝麻街英语加盟风波不断,是否对品牌形象有影响?该店今后还会复课吗?针对这些问题,李姓负责人回应称,目前对品牌造成一定影响,总部也在积极处理相关事宜。对于是否复课,由于涉及到的是消防问题,有可能需要重新装修或者迁址,所以目前无法确定之后是否复课。

新京报见习记者 李晓红 校对 王心

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