教育机构深陷跑路潮:韦博英语成为教育领域近年来最大暴雷事件

近日,大众熟知的知名外语培训机构韦博英语在北京、上海、成都等多地的连锁实体店相继停业关门,目前在该教育机构报名下的数千名学员学费和内部员工工资均无处追讨。由此引发一系列负面连锁反应,俨然成为教育领域近年来最大的暴雷事件。

实际上,韦博英语的乱象只是冰山一角。近半年来,教育圈开始频繁出现大规模的停业、拖欠薪水、甚至是直接跑路的现象,行业出现大规模的萧条和败落,让不少学员、家长及内部员工不知所措。成立21年之久的老牌企业就这样草草收尾,但类似于韦博英语倒闭事件还在继续发酵中。

关于教育机构陷入跑路潮的原因也是众说纷纭,但不管是何种因素,资金链断裂是频频被提及的一个直接原因。说的更通俗一点就是“没钱了”。在被问及公司资金链突然断裂的原因时,韦博的股东表示,自己对公司财务状况并不了解,“我能看到的现状是公司成本升高、营收减少,入不敷出。但为什么会这样的困境,我真的不清楚”。其实韦博国际英语发展20年来一定是有一些资金积淀的,但可能是现在的公司铺的摊子太大。全国近200多家门店、6000多名员工,如果不是盲目扩张或许也不至于走到如今这么难堪的局面。

伴随着科技的进步及行业改革进程的加速,教育培训机构由单纯的线下服务向线上扩展,借助于互联网无边界的优势,也使更多教育品牌下沉至三四线城市,同时也使得这一市场竞争日趋激烈。原本在二三线城市中原有本地化品牌的格局,现在则多了许多大品牌的进驻。这就出现了品牌过剩现象,培训机构为了生存只能采取极端的营利方式—提高获客成本。此刻,处于激烈中竞争的培训机构们急需解决的就是引流问题。

市场竞争的激烈和销售费用增长被认为是培训机构经营不善的另一个诱因。但归根结底取决于企业的经营能力。而企业的决定性经营能力又来源于信任。信任度对培训行业发展至关重要。做过教育培训机构的经营者都知道,从事这一行业的门槛并没有很高。在最初起步阶段就是靠着某位老师的能力和知名度带来的黏度和信任度才创立的,虽然这种方式是一种慢决策的选择过程,但打好口碑这张牌绝对是中小培训机构得以存活、发展壮大的关键因素。当信任出现危机,基于趋利原则,更多家庭出于对风险性的把控会选择大品牌、大机构做背书。

当个别教育培训机构不按照行业规则出牌,不遵守市场规则时,企业经营出现关停、倒闭也属于正常合理的现象。但绝大部分机构都是遵守规则的企业,不应轻易扩大不良影响。另一方面,教育主管机构及市场监督管理局等部门也可以发挥相应职能,配合相关破产的培训机构做好清算处理,让深处其中的各方在态度和诉求方面得到合理的表达以及妥善的安排。

无论是需要学习的各阶段学生还是家长,亦或是要提升各种职业技能的我们,在选择培训机构时一定要多了解培训机构的硬件设施、软实力是否稳固、培是否具有专业的职业素养等相关因素,避免入培训机构的“坑”。

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